Le Groupe

Le notre groupe

Le groupe TraWell Co est le leader mondial incontesté de la protection des bagages dans les aéroports, avec 5 millions de clients servis dans 21 aéroports et 87 boutiques, et constitue un modèle pour toutes les entreprises du secteur en termes de qualité et d'innovation.

Nous possédons directement ou indirectement 13 filiales, qui sont chargées de gérer les opérations aéroportuaires dans leurs pays respectifs.

TraWell Co S.p.A. est cotée sur la division AIM de la Bourse de Milan depuis septembre 2013 et est la première et la seule entreprise du secteur au monde à être cotée.2

Notre Histoire

Titre

1997

Fondée en 1997 par Rudolph Gentile, un manager ayant fait ses preuves dans le secteur du transport aérien, Trawell Co S.p.A. a été le pionnier du service d'emballage des bagages et a lancé ce service dans quatre aéroports italiens la même année : Bologne, Venise, Vérone et Naples. C'est le début d'une histoire de succès.

2003

En 2003, TraWell Co s'est étendue à l'Italie, introduisant ses services à Palerme, Florence et Gênes, puis à Pise, Olbia, Turin et Alghero.

2007

En 2007, elle a commencé à se développer sur les marchés européens, d'abord à Paris - Charles De Gaulle et Orly, puis dans tous les grands aéroports français.

Elle s'est ensuite lancée sur le marché portugais en 2011, devenant le fournisseur exclusif des principaux aéroports du pays (Lisbonne, Porto, Faro, Ponta Delgada) et commençant peu après ses activités en Espagne, à l'aéroport d'Ibiza.

La même année, elle a introduit le kiosque, un guichet unique de vente de produits et de services auxiliaires pour le confort et la sécurité des voyageurs.

2012

En 2012, TraWell Co a encore étendu sa présence en France et a introduit l'activité en Suisse (Zurich).

L'année suivante, elle est entrée en service à l'aéroport international de Miami, l'aéroport le plus important pour les services d'emballage, avec 31 machines, 200 employés et près d'un million d'emballages par an.

2014

En 2014, TraWell Co a renforcé sa présence en Italie dans les aéroports de Rome Fiumicino, Bari et Brindisi, et a poursuivi son expansion en Suisse. (Genève).

2016

En 2016, le groupe a fait son entrée sur le marché canadien, à l'aéroport de Montréal, puis s'est étendu l'année suivante à Vancouver et Ottawa, avant d'atterrir en Pologne à l'aéroport de Varsovie.

2018

En 2018, TraWell Co a lancé le Service à l'aéroport de Rio de Janeiro (Brésil) et à Cracovie (Pologne), remportant également un contrat de cinq ans à l'aéroport de Lima (Pérou).

2021

Le groupe est aujourd'hui un leader mondial et un modèle de référence pour toutes les entreprises du secteur, tant par la qualité du service qu'il offre que par l'innovation qu'il applique. La vision stratégique, le plan d'acquisition et les investissements importants dans la technologie, les infrastructures et la formation ont permis à l'entreprise d'accroître rapidement et de manière significative sa présence dans les principaux aéroports du monde, ainsi que la qualité des normes de service et le professionnalisme de son personnel.

Notre Vision

La vision de l’entreprise Trawell Co S.p.A. est de continuer à investir dans l’innovation et le développement, dans le but d’étendre et de consolider son leadership dans le secteur.

Notre Mission

Notre mission se décline en six principes directeurs, qui expriment les idéaux dont doivent s’inspirer tous ceux qui travaillent dans l’entreprise dans l’exercice de leurs activités, et constitue le point de référence pour le développement d’une culture cohérente avec la tradition et l’histoire d’excellence de notre entreprise.

Satisfaction des clients

Nous offrons des services de qualité, conformes aux besoins de nos clients et compétitifs sur le marché.

Confiance

Nous souhaitons établir une relation de confiance avec nos clients et nos partenaires aéroportuaires, avec lesquels nous travaillons dans un esprit de partenariat.

Professionnalisme

Nous nous efforçons d'apprendre chaque jour et d'atteindre des objectifs de qualité et d'efficacité toujours plus ambitieux.

Excellence

Nous recherchons l'excellence dans chacun de nos projets, en visant à nous dépasser et à dépasser les attentes de nos clients et partenaires.

Intégration

Personne n'est autosuffisant, mais chacun d'entre nous partage ses compétences, son expérience et son enthousiasme, dans une spirale vertueuse d'amélioration continue.

Innovation

Nous continuons à tester des solutions innovantes, à emprunter de nouveaux chemins et à être curieux.

Notre Équipe

TraWell Co est une organisation jeune et dynamique, composée d’une équipe de professionnels de haut niveau conçue pour fournir un service d’emballage de bagages de haute qualité à nos partenaires aéroportuaires.

Le siège social de TraWell Co en Italie, composé de 20 personnes, supervise toutes nos opérations. Les ressources du siège sont responsables de la gestion globale de toutes les concessions aéroportuaires et supervisent les activités quotidiennes gérées par les équipes locales sur les aéroports.

TraWell Co HQ fournit également des services d’assistance centralisés aux entités locales, telles que:

Notre Groupe

Code d'Éthique

Le Code d’éthique résume les principes de conduite que les administrateurs, directeurs, gestionnaires, employés et collaborateurs à quelque titre que ce soit, ainsi que les fournisseurs de TraWell Co doivent respecter dans la conduite des activités commerciales, dans l’exécution du travail et, en général, dans les activités internes et relations extérieures à l’entreprise elle-même.
Le Code représente les mesures que TraWell Co. entend adopter d’un point de vue éthique et comportemental, afin d’adapter sa structure aux exigences prévues par le décret législatif no. 231/2001 et de préparer les directives internes et externes à suivre pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

Équipe de Direction

David Debach

COO

has over 20 years of industry and consulting experience, including 11 years at A.T. Kearney, a leading management consulting firm. Mr. Debach has extensive knowledge and experience in the retail, consumer products and airport services industries. His areas of expertise include strategy and organization, business planning and development. David graduated in Economics in 1993 with full marks from the LUISS Guido Carli University in Rome. Mr. Debach joined Safe Bag in 2009 as director of business development and marketing, with a mission to grow Safe Bag's packaging business around the world, as well as to expand his business beyond packaging services.

Roberto Mosca

VP Commercial

began his professional career in 1990. Distinguished by his innate communication skills, in 1993 he was already the head of a group of experts at the Mediolanum investment bank. Later, he assumed the position of National Director for Italy at Progetel and then as European Sales Director at Sunlife System. In 2003 he began his collaboration with Rudolph Gentile as commercial director with RG Holding. In 2008, he became director of sales and operations of Safe Bag. Its duties include managing airport operations (with local teams), recruiting and training airport staff, and managing relations with the airport's business partners.

Gianluca Farioli

CFO

has more than 15 years of experience as a management controller, acquired in important Italian airlines, including Lauda Air, Livingston, Air Italy, Meridiana.
He joined Safe Bag in 2014 as head of management control, to develop and implement budgeting and reporting processes and to manage the preparation of the economic offer relating to tenders. He became CFO in 2019.